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Pesquisa de Satisfação - Atendimento Cooperemb

Olá cooperado, a Cooperemb quer saber a sua opinião sobre o atendimento da cooperativa neste ano de 2020. Sua participação é muito importante!
1 - Como você avalia o nosso atendimento presencial nas unidades Cooperemb? (tempo de espera, horário, cortesia, simpatia)
Otimo       Bom       Regular       Ruim       N/A
2 - Como você avalia o nosso atendimento telefônico? (rapidez, disponibilidade, padrão, cortesia)
Otimo       Bom       Regular       Ruim       N/A
3 - E sobre o nosso atendimento virtual? (chat on-line, e-mail e whatsapp)
Otimo       Bom       Regular       Ruim       N/A
4 - Sobre as instalações físicas da cooperativa, como você avalia a privacidade, o conforto e a facilidade de acesso aos nossos postos de atendimento?
Otimo       Bom       Regular       Ruim       N/A
5 - Qual o seu nível de satisfação sobre o esclarecimento de dúvidas?
Otimo       Bom       Regular       Ruim       N/A
6 - Qual o seu nível de satisfação sobre a resolução de problemas?
Otimo       Bom       Regular       Ruim       N/A
7 - O seu nível de confiabilidade e segurança com a Cooperemb?
Otimo       Bom       Regular       Ruim       N/A
8 - E agora, registre aqui o seu nível de satisfação pessoal com o nosso atendimento.
Otimo       Bom       Regular       Ruim       N/A
9 - Ah! E se quiser deixar aqui um comentário ou sugestão, fique à vontade! Sua opinião realmente é importante!